Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

1. Commandes

En passant une commande sur ce site, vous acceptez les présentes conditions. Une commande est confirmée dès que vous recevez notre courriel de confirmation. Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude ; vous êtes alors remboursé intégralement.

2. Prix et paiement

Les prix sont affichés en dollars canadiens. Les taxes applicables sont calculées et ajoutées au moment du paiement. Le paiement est traité de façon sécurisée par notre plateforme de paiement ; nous n’avons jamais accès à vos informations de carte.

3. Livraison

Les délais et conditions de livraison sont décrits dans notre politique d’expédition.

4. Retours et remboursements

Vous disposez de 30 jours après la réception pour changer d’avis. Les conditions sont décrites dans notre politique de remboursement.

5. Utilisation du produit

La couverture et ses feutres conviennent aux enfants dès 4 ans. Pour les tout-petits, l’utilisation se fait sous la surveillance d’un adulte. Suivez les conseils de lavage indiqués sur la page du produit pour garder de belles couleurs.

6. Photos et motifs

Les photos présentent le produit le plus fidèlement possible. De légères différences de couleur peuvent apparaître selon votre écran.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, images, logos et visuels de ce site appartiennent à Colorillon ou à leurs auteurs. Ils ne peuvent pas être réutilisés sans autorisation.

8. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou par des événements hors de notre contrôle. Cette limitation ne s’applique pas lorsque la loi l’interdit.

9. Vos droits

Ces conditions ne vous enlèvent aucun des droits que vous accorde la loi de votre province, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

10. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande.